Cette politique de confidentialité a pour objectif d’informer l’Utilisateur sur la manière dont la Société (ci-après Carbone) traite ses Données Personnelles, lors de l’utilisation du Site.

La société Carbone telle que définie dans les mentions légales, est le responsable du traitement au sens du RGPD, pour la collecte et le traitement des données à caractère personnel effectués sur le site https://carbonefrance.com (ci-après le « Site »).

 

Définitions

Carbone : désigne la SAS Carbone immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de BORDEAUX sous le numéro 909 214 504.

Données Personnelles : désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable telle que définie par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Site :  désigne le logiciel sur lequel navigue l’Utilisateur.

Utilisateur : désigne toute personne physique ou morale naviguant sur le Site.

 

Données Personnelles collectées

 

En vue de l’utilisation du Site et de ses différents services, l’Utilisateur doit communiquer à Carbone, certaines Données à caractère personnel. Si l’Utilisateur ne souhaite pas communiquer les informations qui lui sont demandées, ou s’oppose à leur utilisation par Carbone, il se peut que l’Utilisateur ne puisse pas accéder à certaines parties du Site ou de ses services.

 

Les Données Personnelles collectées par Carbone le sont en accord avec l’Utilisateur et ont pour but d’améliorer son expérience sur le Site.

 

Carbone est responsable du traitement des Données à caractère personnel des Utilisateurs recueillies notamment lors :

 

• De la création d’un compte client sur le Site

• D’une commande sur le Site

• De la navigation sur le Site.

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Les Données qui peuvent être collectées auprès des Utilisateurs du Site sont les suivantes : nom, prénom, adresse email, mot de passe, adresse postale, téléphone.

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Finalité du traitement des Données Personnelles collectées

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La collecte des Données Personnelles de l’Utilisateur par Carbone a pour finalité :

• De permettre la navigation et l’utilisation du Site et de ses services

• D’améliorer l’expérience sur le Site

• De traiter toutes demande de réclamation

• D’effectuer de statistiques sur l’utilisation du Site

Carbone ne vend aucune donnée personnelle à des tiers.

 

Durée de conservation des Données Personnelles

 

Toutes les Données Personnelles collectées sont traitées et conservées pour une durée limitée au traitement du service pour lequel elles ont été collectées.

 

A l’expiration des durées de conservation, Carbone supprime ou rend anonyme les Données à caractère personnel de l’Utilisateur.

 

Toutefois, Carbone peut être amenée à conserver les Données Personnelles recueillies afin de se conformer aux exigences légales en vertu des lois applicables.

 

Les droits des Utilisateurs

 

Conformément au Règlement générale en vigueur sur la protection des Données, les Utilisateurs du Site disposent des droits suivants :

• Droit d’accès – le droit d’être informé des Données Personnelles traitées et de soumettre une demande d’accès à celles-ci ;

• Droit à la rectification – le droit de demander la modification ou mette à jour ses Données Personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes ;

• Droit à l’effacement – le droit de demander que ses Données Personnelles soient supprimées ;

• Droit à la limitation – le droit de demander l’arrêt temporairement ou définitivement du traitement de l’ensemble ou une partie de ses Données Personnelles ; 

• Droit d’opposition – Le droit, à tout moment, de s’opposer aux traitements de ses Données Personnelles ;

• Droit à la portabilité des Données – le droit de demander une copie de ses Données Personnelles en format électronique et le droit de transmettre ses Données Personnelles pour utilisation dans les services d’un tiers ;

 

Pour toutes les demandes concernant des Données à caractère personnel pour lesquelles Carbone est responsable de traitement : 

Si l’Utilisateur souhaite savoir comment Carbone utilise ses Données à caractère personnel, ou exercer ses droits, l’Utilisateur peut contacter Carbone par courriel à l’adresse mail : contact@carbonefrance.com

Dans ce cas, l’Utilisateur doit justifier son identité et indiquer à Carbone les Données Personnelles qu’il souhaiterait corriger, mette à jour ou supprimer.

 

Lieu de stockage et transfert des Données Personnelles

 

Les serveurs de stockage des données traitées par Carbone sont situés en Europe. Aucun transfert des Données Personnelles n’a lieu vers un pays hors de l’Union Européenne.

 

Sécurité des Données Personnelles

 

Carbone prend les mesures technologiques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données Personnelles des Utilisateurs, pendant la transmission et à réception de celles-ci. Les procédures de sécurité de Carbone sont conformes aux normes généralement acceptées et utilisées pour protéger les données personnelles.

 

Notification des modifications de la présente politique

 

Carbone se réserve le droit de procéder à tout moment à des modifications, ajouts ou suppressions concernant la présente politique de protection des Données Personnelles. L’Utilisateur peut lire cette page régulièrement pour s’assurer de prendre connaissance de tout changement. Toutefois, tout changement substantiel de la présente politique sera communiqué à l’Utilisateur. Les changements non substantiels de cette politique seront annoncés sur le Site uniquement.

Carbone fournira toujours la politique la plus récente sur son Site.

 

Politique de Cookies

 

Carbone peut collecter différentes Données relatives à la navigation du terminal de l’Utilisateur, notamment par le biais de collecte de cookies.

 

Les cookies sont des petits fichiers texte enregistrés par le navigateur de l’Utilisateur sur son appareil (ex. : ordinateur, téléphone portable, tablette) lorsqu’il visite certains sites web.

 

Sauf indication contraire aux présentes, les cookies qu’utilise Carbone sont nécessaires pour garantir le bon fonctionnement et les performances du Site.

 

La plupart des cookies sont supprimés de l’appareil de l’Utilisateur à la fin de sa session de navigation (cookies de session). Les renseignements enregistrés dans les cookies nécessaires serviront uniquement à fournir à l’Utilisateur les services et les fonctionnalités demandés.

 

L’utilisation des cookies

 

L’utilisation des cookies permet de :

• Faire fonctionner le Site conformément aux attentes de l’Utilisateur,

• Améliorer la vitesse et la sécurité de notre plateforme,

• Reconnaître lorsque l’Utilisateur visite le Site. Cela permet de personnaliser le contenu, de le saluer et de mémoriser ses préférences (cookies de fonctionnalité),

• Évaluer le nombre de visite effectuée sur le Site et les habitudes de navigation de l’Utilisateur sur le site, pour améliorer les fonctionnalités du Site.

• Identifier la visite de l’Utilisateur sur le Site, les pages visitées et les liens cliqués, pour mieux adapter le Site et les éventuelles publicités qui y sont affichées.

• Permettre de partager des pages avec les réseaux sociaux de l’Utilisateur, comme Facebook ou Instagram

 

La gestion des Cookies

 

L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser certains ou tous les cookies ou pour demander son autorisation avant de les accepter.

La suppression de ces cookies ou leur désactivation pourra empêcher l’Utilisateur d’accéder à certaines zones ou fonctionnalités du Site, notamment ceux qui nécessite une identification de l’Utilisateur.

Pour plus d’informations sur la manière d’ajuster ou de modifier ses paramètres l’Utilisateur peut se référer aux sites suivants :

 www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

L’utilisateur peut désactiver les cookies utilisés par des services Google Analytics, en téléchargeant et installant le module de navigateur disponible au lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

 

Si l’Utilisateur ajuste les paramètres de cookies, les autres sites web qu’il visitera pourront également être affectés.

 

Nos Cookies

 

Les cookies qui peuvent être installés sur votre terminal sont :

 

• Cookies strictement nécessaires :

 

Carbone utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et de ses services. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions effectuées par l’Utilisateur et qui constituent une demande de services, telles que la définition de ses préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. L’Utilisateur peut configurer son navigateur afin de bloquer ou être informé de l'existence de ces cookies, mais certaines parties du Site peuvent être affectées. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.

Cookies de performance :

 

Ces cookies permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances du Site. Ils aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le Site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées. Si l’Utilisateur n’accepte pas ces cookies, Carbone n’est pas informé de la visite de l’Utilisateur sur le Site.